常州到上海货运专线

作者：常州到上海物流公司　上传时间：2015/1/6 浏览次数：

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如果服务本身都不能达标的话，那界面做得再美观也没有用。网上订餐也好，手机订餐也好，大家都能做，但如果这个饭送到以后，都凉了，PC端、手机客户端做得再好再漂亮也没有太大的意义。“最后一公里”的服务不达标，本地生活服务就不会爆发。如果一个人点三次餐有两次迟了40分钟，那他肯定很难再点第四次。

抓住外卖核心，保送软硬条件须达到信息化标准

“最后一公里”是第三方外卖的核心之一，也是物流水平的体现，它决定了经营的成本与成败。比如同样的人力，但不同的物流公司的成本却大相径庭。

成本的控制在于调度，调度的核心在于如何用最少的人力最少的路程满足最多的订单。与传统的人为调度方式不同，常州物流公司比如趣活美食为配送开发了一套有赖于计算机的智能化系统。

智能化调度系统犹如一家外卖网配送运作的中枢，它连接着用户端和送餐员。当某一用户在网上下了单，系统会在半分钟之内将包括派单信息、订单信息、调度信息推送到送餐员装有智能调配系统APP的手机上，而送餐员的地理位置、送达时间也都会在用户端有所体现，让用户有个心理预期。通过智能化系统，并单率可以达到50%以上，而手动调度的并单率仅为10%到20%。

此外，一般来说每个外卖人员每天送15单是基本要求，但这个单量即便对于客单价高(100元左右)的外卖网来说也难以养活配送团队;而对其他客单价更低的商家来说，效率要求更高，即便是每个配送人员每天多的时候可以送30单，但也只能养活配送团队。要想使公司整体盈利还得继续提升公司的总单量。

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